Vos données

Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : octobre 2026

Her Table accorde de l'importance à votre vie privée. Vous trouverez ci-dessous les données que nous collectons lorsque vous commandez chez nous, l'usage que nous en faisons et les droits dont vous disposez.

Qui nous sommes

Her Table est une petite cuisine artisanale à domicile. Pour toute question concernant vos données, vous pouvez nous joindre à l'adresse orders@hertable.nl.

Les données que nous collectons

Lorsque vous commandez, nous ne demandons que ce dont nous avons besoin :

  • Votre nom
  • Votre adresse de livraison ou de retrait (en cas de livraison)
  • Votre numéro de téléphone
  • Votre adresse e-mail
  • Le contenu de votre commande et vos éventuelles remarques

Si vous demandez un traiteur via le formulaire de notre page traiteur, nous nous envoyons par e-mail votre nom, votre adresse e-mail, votre numéro de téléphone (si vous l'indiquez) et vos souhaits, afin de pouvoir vous répondre. Nous ne conservons pas cette demande dans notre base de données.

Localement, dans votre navigateur (localStorage), nous conservons uniquement votre choix de langue, afin que le site se souvienne de votre langue, et le fait que vous ayez fermé ou non l'invitation à ajouter le site à votre écran d'accueil. Si vous ajoutez le site comme application sur votre écran d'accueil, votre propre appareil conserve aussi une copie des pages que vous avez consultées, pour qu'elles restent lisibles sans connexion ; cette copie ne quitte pas votre appareil. Nous ne déposons aucun cookie et n'utilisons aucun réseau publicitaire ou de suivi tiers. Pour des statistiques de visite anonymes, nous utilisons notre propre Matomo (auto-hébergé, sans cookies et avec adresse IP anonymisée) ; ces données restent sur notre serveur et nous ne les rattachons pas à votre personne.

L'usage que nous faisons de vos données

  • Traiter et confirmer votre commande
  • Vous contacter au sujet de votre commande, de la livraison ou du retrait
  • Respecter nos éventuelles obligations légales

Base juridique et durée de conservation

Nous traitons vos données pour exécuter votre commande (le contrat) et pour respecter nos éventuelles obligations légales. Nous conservons les données de votre commande au maximum 6 mois après celle-ci, puis nous les supprimons automatiquement.

Partage avec des tiers

Nous ne vendons pas vos données. Nous ne les partageons que lorsque c'est nécessaire : avec notre hébergeur Strato, qui stocke les données de commande et envoie nos e-mails (traitement exclusivement dans des centres de données en Allemagne, au sein de l'UE) ; avec le service d'adresses du Kadaster néerlandais (PDOK, le cadastre), auquel nous transmettons votre code postal et votre numéro lorsque vous faites compléter votre adresse automatiquement ; et avec le service de notifications de Google (Firebase Cloud Messaging), qui nous avertit sur notre téléphone d'une nouvelle commande, votre nom étant transmis avec la notification. Pour le reste, nous ne partageons des données que si la loi nous y oblige.

Vos droits

Vous avez le droit d'accéder à vos données, de les faire rectifier ou de les faire supprimer. Envoyez votre demande à orders@hertable.nl, nous vous répondrons dans les meilleurs délais. Si vous n'êtes pas d'accord sur un point, vous pouvez déposer une réclamation auprès de l'Autoriteit Persoonsgegevens (l'autorité néerlandaise de protection des données).

Des questions sur votre vie privée ? N'hésitez pas à nous écrire à orders@hertable.nl.